製品・サービス仕様 specification
| 製品・サービス名 | 【2022年新卒採用】【正社員/サービススタッフ】 |
|---|---|
| 業界カテゴリー | サービス |
| 価格 | 0円 |
| スペック情報 | 【募集要項】
職種：新卒 人気高級温泉旅館のサービススタッフ/WEB面接OK 雇用形態：正社員 試用期間：3ヶ月 就業時間：7：30～22：00の間で実働8時間 ※シフト制 休憩時間：休憩あり 賃金 ：月給20万円〜 ※経験・能力を考慮します ※昇給あり 賞与：年1回（業績による） . 待遇 ： ■昇給年1回 ■住宅手当(栃木「寿庵」は寮完備、その他 月2万補助あり） ■年末年始等繁忙期手当 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■寮・社宅あり ■マイカー通勤可 （駐車場完備） ■交通費規定内支給 ■まかないあり ※一日2食付き （正社員） ■社内表彰制度 ■社員旅行（2015年ハワイ、2016・17・18・19年沖縄） ■制服貸与 ■育児・介護休暇あり . 休日 ： 各店舗におけるシフト制 ※１か月単位の変形労働時間制を導入 ※休日休暇/月4回以上（月7日程度） ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・特別休暇 ・リフレッシュ休暇制度あり ◎シフト例 【1】8時～11時、15時～17時、18時～21時 【2】14時～22時 . 学歴 ：不問 必要な経験等：特になし ■経験不問 ■学歴不問 ■未経験者歓迎 ★チャレンジ精神と責任感がある方であれば経験は問いません！ . 必要な資格： ■要普通自動車運転免許（AT限定可） . 就業場所 ： 神奈川県足柄下郡箱根町二ノ平1297-248 沿線・最寄駅 箱根登山鉄道「彫刻の森」駅より車で５分 . 勤務先会社名：箱根料理宿 弓庵 従業員数：30名 加入保険等：各種社会保険完備 通勤手当：交通費規定内支給 ※マイカー通勤OK . 選考方法：お電話でのご応募もお待ちしております。お気軽にご応募ください。面接地は各施設、または都内でも開催致します。 選考結果通知：2～3週間程度 応募書類等：面接時には履歴書（写真貼付）をご持参下さい。 選考日時：随時 |
製品・サービス詳細 detail
当社の経営する高級温泉旅館「箱根料理宿 弓庵」のサービススタッフとして、主にフロント業務や食事の給仕や部屋、館内共有スペースの準備や清掃、旅館客室係、受付業務全般をお任せします。また、プラン作成や施設内イベントの企画・運営など旅館の価値を高めていくための施策の起案・実行も担当いただけます。
※お客様は30～50代国内外富裕層の方が中心で落ち着いた方が多いです
・チェックイン、チェックアウト業務
・会計業務
・夕食・朝食の給仕、準備、片付け
・部屋、館内共有スペースの準備、清掃
・電話応対、予約対応、在庫管理等
・送迎
・販売促進業務（レイアウト業務、POP作成など）
・お客様の要望に応じたイベントの企画・実行 など
お客様に合わせてお話する話題や接客を変えることも、旅館のサービススタッフには必要な能力です。例えば、記念日だとわかればサプライズで簡単なプレゼントをしたり、お出迎えでイチゴが好きとわかれば、翌朝の朝食メニューにイチゴを追加するなど、きめ細やかなサービスでお客様の満足を追求します。マニュアルのような接客ではなく、心のこもった一人ひとりに合わせたホスピタリティがとても重要なお仕事です。
当旅館は外国からのお客様も多くお越しになります。そのため、語学が堪能な方は、その能力を十分に発揮できる仕事です。またこれから語学力を身につけたい方にも最適な職場です。もちろん語学が苦手な方も問題ありません。いちばん大切なのは、お客様を思う気持ちやおもてなしの心です！
当旅館で学んだ接客やコミュニケーションスキルは、きっと
貴方の財産となるでしょう！気遣い心遣い、相手を思う心が身につく環境です。2～3ヵ月に一度、研修の名目で有名な飲食店や旅館にサービスや料理を学ぶため、みんなで足を運んでいます。学ぶ場も整った環境です！当社で一流のサービススタッフを目指しませんか？
