大阪府大阪市中央区南船場2丁目5番19号3階
この企業について about company
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| 企業名 | 株式会社カスタマーサポート (カスタマーサポート) |
|---|---|
| 法人番号 | 6120001190517 (2015年10月作成) |
| 郵便番号 | 〒5300001 |
| 住所 | 大阪府大阪市北区梅田1丁目1-3大阪駅前第3ビル5階 |
| 代表者 | 高田俊貴 |
| ホームページ | http://ct-support.com/ |
| 設立 | 2015年04月 |
| 事業内容 |
1. カスタマーサポートセンター - お客様からの問い合わせに対応するカスタマーサポートセンターの運営 - 電話、メール、チャットなど複数のコミュニケーション手段を通じたサポート提供 2. テクニカルサポート - テクノロジー関連製品に対するテクニカルサポートの提供 - ソフトウェアのトラブルシューティングやハードウェアの修理・アップグレードなど 3. 受付・案内業務 - オフィスや施設の受付と案内業務の運営 - 来客対応や電話応対、アポイントメントの調整などを担当 4. データ入力・処理 - 企業のデータ入力・処理業務のアウトソーシング - 顧客情報の入力、請求書の作成、データの整理など要求に応じた業務を実施 5. リモートサポート - インターネットを通じて遠隔地からサポートを提供 - ネットワークやソフトウェアの設定、問題解決などをリモートで行う 6. フロントデスク業務 - ホテルや施設などのフロントデスク業務の支援 - チェックイン・チェックアウトの手続き、予約管理、問い合わせ対応など 7. モニタリング・監視 - システムや設備のモニタリングと監視 - セキュリティ監視、運用監視、故障検知などの業務を実施 補足: カスタマーサポートセンターでは、お客様の問い合わせに対応するため、電話、メール、チャットなど複数のコミュニケーション手段を利用して、迅速かつ適切なサポートを提供しています。テクニカルサポートでは、テクノロジー関連製品のトラブルシューティングや修理・アップグレードなどを行っています。受付・案内業務では、オフィスや施設の受付と案内業務を担当し、来客応対や電話対応などを行っています。データ入力・処理は企業のデータ入力や処理業務のアウトソーシングを行い、顧客情報の入力や請求書の作成などを行っています。リモートサポートでは、遠隔地からネットワークやソフトウェアの設定や問題解決を行い、お客様の要求に対応しています。フロントデスク業務では、ホテルや施設のフロントデスク業務の支援を行い、チェックイン・チェックアウトや予約管理などを担当しています。モニタリング・監視では、システムや設備のモニタリングと監視を行い、セキュリティ監視や故障検知などを実施しています。 |
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