新潟県胎内市松波1013番地36
この企業について about company
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企業名 | 株式会社エスケーテック (エスケーテック) |
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法人番号 | 4110001013201 (2015年10月作成) |
郵便番号 | 〒9592633 |
住所 | 新潟県胎内市関沢69番地1 |
代表者 | 佐藤哲晃 |
ホームページ | http://www.sktec.net/ |
電話番号 | 0254-43-2616 |
設立 | --- |
事業内容 |
1. コンタクトセンターソリューション - 多言語に対応したコールセンターの運営および監視 - レポーティングおよびデータ分析の提供 - カスタマーサービスの改善を支援するコンサルティングサービスの提供 2. AIチャットボット - クライアントのウェブサイトやアプリにAIチャットボットを統合し、自動応答を提供 - クライアントの業務効率化およびカスタマーサービスの向上を支援 3. テレマーケティングサービス - 営業代行サービスの提供 - データベース構築および管理、リスト作成、リード生成などを実施 4. データ分析 - マーケティングキャンペーンの効果の測定と分析 - 顧客行動の予測分析 - データ収集およびデータ品質管理の支援 5. コンサルティングサービス - CRM(顧客関係管理)戦略の開発および実施支援 - マーケティング戦略の策定 - カスタマーサービスの改善提案 6. システム開発 - クライアントの要件に基づくカスタマイズされたソリューションの提供 - ウェブアプリケーションとモバイルアプリケーションの開発 7. 運営支援サービス - システム運用および保守サービスの提供 - ヘルプデスクおよびトラブルシューティングサービス - サーバーホスティングおよびクラウドインフラストラクチャの提供 補足: - 株式会社エスケーテックは、コンタクトセンターの運営やカスタマーサービスの向上をサポートするソリューションを提供しています。 - AIチャットボットの導入により、自動応答を通じてクライアントの顧客サービスを向上させることができます。 - テレマーケティングサービスでは、営業代行やデータベースの管理・構築、リード生成などを行っています。 - データ分析により、マーケティングキャンペーンの効果測定や顧客行動の予測分析が可能です。 - コンサルティングサービスでは、CRM戦略やマーケティング戦略の策定、カスタマーサービスの改善支援などを行っています。 - システム開発では、クライアントの要件に基づいたカスタマイズされたソリューションを提供しています。 - 運営支援サービスでは、システム運用や保守、ヘルプデスクサポート、サーバーホスティングなどを提供しています。 |
最寄り駅 |
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