ADAPTER

1. コールセンター事業 - サービスセンターやカスタマーサポートの提供 - 電話やメールなどの多チャネル対応 2. ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）事業 - 顧客の業務の一部を委託し、効率化やコスト削減を支援 - データ入力や帳票作成、問い合わせ対応などの業務を請け負う 3. ホテル予約センター事業 - 国内外のホテルや旅館の予約手続きを支援 - インターネットや電話での予約受付と手配業務の提供 4. マーケティングリサーチ事業 - 消費者のニーズや市場動向の調査・分析を行う - アンケート調査や市場調査を通じて情報を提供し、戦略立案を支援 5. コールセンター向けシステムの開発・提供事業 - コールセンターの業務効率化や品質向上のためのシステム開発 - 自動応答システムや通話録音システムなどの提供 6. 販売代行・物流業務委託事業 - ブランド製品や商品の販売代行を行う - 倉庫管理や商品出荷などの物流業務を請け負う 7. 教育・研修事業 - 企業や個人向けにさまざまな教育・研修プログラムを提供 - 技術研修やビジネススキル向上などを支援 補足: - サンエイ興業は、コールセンターやBPOなどのアウトソーシングサービスを提供している。 - ホテル予約センターやマーケティングリサーチの業務も行っており、顧客のニーズを把握し、戦略に反映させる支援を行っている。 - また、コールセンター向けのシステム開発や販売代行、物流業務委託なども行っており、幅広い業務のアウトソーシングをカバーしている。 - 教育・研修事業も展開しており、企業や個人のスキル向上をサポートしている。