東京都中央区八丁堀3丁目6番1号
この企業について about company
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| 企業名 | ダイテックホールディング |
|---|---|
| 法人番号 | 1180001107247 (2015年10月作成) |
| 郵便番号 | 〒1030022 |
| 住所 | 東京都中央区日本橋室町1丁目5番5号10F |
| 代表者 | 代表取締役 堀 誠 |
| ホームページ | http://www.daitec.co.jp/ |
| 電話番号 | 03-6262-3221 |
| 設立 | 2012年10月 |
| 事業内容 |
1. コンタクトセンターサービス - 営業・受付・カスタマーサポートなどのアウトソーシングサービスを提供 - オムニチャネル対応やAIを活用した応対にも取り組んでいる 2. ビジネスプロセスアウトソーシングサービス - ドキュメント処理や給与計算などの業務をアウトソーシングで支援 - デジタル化や効率化、品質向上を提供している 3. ブランドカスタマサポートサービス - 主要ブランドの顧客対応を支援 - サンプリング、デモンストレーション、イベントなどのプロモーション活動も実施 4. テクノロジーサポートサービス - コンピューターシステムの導入・運用・保守・サポートを提供 - クラウドサービスやITインフラの構築にも関与 5. コールセンターシステム開発 - コンタクトセンターソフトウェアの開発、販売、導入・運用サポートを提供 - 自社開発製品のサポートに加え、他社製品との統合も可能 追加情報: - ダイテックホールディングはコンタクトセンター業界のトップ企業として知られている。 - クライアントのニーズに合わせたカスタマイズしたソリューションを提供している。 - クライアントに対して品質向上、顧客満足度向上、コスト削減などの効果をもたらすサービスを提供している。 |
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