東京都渋谷区代々木2丁目16番9号
この企業について about company
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| 企業名 | ホットライン |
|---|---|
| 法人番号 | 2010001104318 (2015年10月作成) |
| 郵便番号 | 〒1500002 |
| 住所 | 東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号渋谷スクランブルスクエアWeWork内 |
| 代表者 | 新田智之 |
| ホームページ | https://1hotline.net/ |
| 設立 | 2000年12月 |
| 事業内容 |
1. コンタクトセンターサービス - 24時間・年中無休での受付サービス提供 - 電話、チャット、メールなどの各種チャネルでの対応 - カスタマーサポート、テクニカルサポート、製品情報提供などの業務を実施 2. テレマーケティング - マーケティング戦略の立案と実行 - 製品やサービスの販促活動のための電話営業 - リードジェネレーションやアポイントメント設定などの業務をサポート 3. オフショアアウトソーシング - コールセンター業務やバックオフィス業務のオフショア化 - コスト削減と効率化のための業務移管支援 4. 人材提供サービス - コンタクトセンターやカスタマーサービスの人材派遣 - スキルや経験に基づいた適切な人材の提供と管理 5. リサーチ・調査サービス - 市場調査や顧客満足度の調査などのデータ収集・分析 - 調査結果を元にした戦略立案や改善提案の支援 6. AI/Voiceボットソリューション - 人工知能や音声認識技術を活用した自動応答システムの開発・導入 - 効率化やコスト削減を実現するための自動化ソリューションの提供 |
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