business

スマートコミュニケーション

東京都世田谷区野沢3丁目28番9号

http://www.smart-com.co.jp

この企業について about company

この情報はベータ版のため、間違っている可能性があります。
間違っている場合はフォームからご連絡ください。

企業名 スマートコミュニケーション
法人番号 3010901018070 (2015年10月作成)
郵便番号 〒1540003
住所 東京都世田谷区野沢3丁目28番9号
代表者 ---
ホームページ http://www.smart-com.co.jp
設立 ---
事業内容

1. スマートコミュニケーションのコンタクトセンターサービスについて - コールセンターや受付窓口の運営及びアウトソーシングを提供 - 専門スタッフによる問い合わせ対応や顧客サポートを提供 2. テレマーケティングサービスの提供 - リード獲得や新規顧客開拓のためのテレフォンセールスを実施 - グローバルなコールセンターネットワークを活用し、国内外の顧客に対応 3. CRM(顧客関係管理)サービスの提供 - 顧客データの収集・分析・活用 - 顧客満足度向上のためのマーケティング活動の支援 4. マーケティングリサーチサービスの提供 - 市場調査や消費者調査の実施 - データ分析やレポート作成、戦略立案のサポート 5. ユーザーサポートサービスの提供 - クライアント企業の製品やサービスのユーザーサポートを提供 - 問い合わせ対応やトラブルシューティングを行い、顧客満足度を向上 6. eコマースサポートサービスの提供 - ECサイトのカスタマーサポートを提供 - 注文処理や商品の返品・交換の受付を行い、顧客満足度を高める支援 7. AI(人工知能)を活用した自動応答システムの開発 - AIチャットボットの開発と導入支援 - 顧客との自然な対話を可能にし、効率的な問い合わせ対応を実現 8. コールセンター業務のアウトソーシング - 専門スタッフによる効率的なコールセンター業務を提供 - コスト削減や業務効率化を図る企業に対してサポートを提供 9. セミナーや研修の実施 - コンタクトセンターやマーケティングに関する知識向上を目的としたセミナーや研修の提供 - クライアント企業のスタッフ教育を支援 以上がスマートコミュニケーションの主な事業内容です。

最寄り駅
  • 東急田園都市線 駒沢大学 (徒歩14分)
  • 東急東横線 学芸大学 (徒歩15分)
  • 東急世田谷線 三軒茶屋 (徒歩17分)
  • 東急田園都市線 三軒茶屋 (徒歩17分)

この企業の近隣企業 NEIGHBORHOOD COMPANIES