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企業概要
1. 遊技機の製造・販売 - 各種遊技機(パチンコ機やパチスロ機)の開発、製造、販売を行っています。 - 多様なテーマやゲーム性を持つ遊技機を提供し、顧客のニーズに応えます。 2. 店舗運営支援 - パチンコ店やパチスロ店に対して、経営支援や業務効率化などのサービスを提供しています。 - 顧客の利便性向上や収益最大化を目指した店舗運営のサポートを行います。 3. 遊技機関連機器の供給 - 遊技機に関連する機器の開発・供給も行っています。具体的には、メダル運搬システムや保管機器、景品交換システムなどを提供しています。 4. システム開発 - 遊技機関連システムの開発を行っています。具体的には、集計システムやデータ解析ツールの開発を手掛けています。 5. コールセンター業務 - 遊技機のトラブルやお客様からの問い合わせに対して、コールセンター業務を提供しています。 - 迅速かつ適切に問題を解決するための専門スタッフが対応します。 補足: - カトウは、主に遊技機オペレーターやパチンコ店・パチスロ店などの事業者を対象としています。 - 遊技機の需要やトレンドに合わせて、新しい遊技機の開発に力を入れています。 - システム開発では、集計データを分析し、戦略的な経営判断のための情報提供を行っています。 - コールセンター業務では、最新の遊技機の情報を提供し、顧客満足度を高めるよう努めています。