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企業概要
1. ビジネスコミュニケーション事業 - フリーダイヤルや通信設備の提供、導入支援などのサービス - 営業支援システムや顧客管理システムの開発・提供 - コールセンターの運営やアウトソーシング業務 2. システム企画・開発事業 - 業務システムや基幹システムの企画・設計・開発 - ウェブアプリケーションやモバイルアプリの開発 - クラウド基盤の構築や運用 3. セキュリティソリューション事業 - ネットワークセキュリティ対策の設計・構築・運用 - セキュリティ教育やセキュリティ監査の実施 - 情報セキュリティポリシーの策定およびコンプライアンス支援 4. ネットワーク構築・運用事業 - 企業ネットワークの設計・構築・運用・保守 - クラウド環境の構築やデータセンターの運営 - ネットワークインフラのコンサルティング 5. コンタクトセンター事業 - コンタクトセンターシステムの提供・運用・保守 - マーケティングのための入電データ解析 - 顧客サービスセンターの運営および総合受付業務のアウトソーシング 6. ライフプラットフォーム事業 - 製造・流通業者と消費者をつなぐ取引プラットフォームの運営 - クーポンサイトやポイントサービスの提供 - 商品情報管理システムの開発・提供 その他の補足: - ヤマダビーコミュニケーションズは、ネットワーク技術やシステム開発技術を活かして、企業のビジネスコミュニケーションや情報セキュリティ、ITインフラの構築などを支援しています。 - 豊富な経験とノウハウをもとに、クラウドやビッグデータ、IoTなど最新の技術を活用したソリューションを提供しています。 - コンタクトセンター事業では、顧客とのコミュニケーションを円滑にするための効果的なシステムを提供し、迅速かつ質の高い対応を実現しています。 - ライフプラットフォーム事業では、消費者と製造・流通業者との間に信頼関係を築き、取引をスムーズにするプラットフォームを提供しています。