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企業概要

1. ITエンジニアリング事業 - システム開発・品質保証・運用保守などの各種エンジニアリングサービスを提供 - クライアントのニーズに合わせたソリューションを提案 2. コンタクトセンターサービス事業 - テレフォンオペレーション、メール／チャット／SNS対応などのコンサルティング、設計、運営を提供 - 多言語や多チャネルにも対応し、顧客サービスの向上を支援 3. サービスデスクサービス事業 - ヘルプデスクやインシデント対応などのサービスデスク運営を行う - ITサポートを提供し、ユーザー満足度向上を図る 4. ビジネスプロセスアウトソーシング事業 - 営業代行やアフターサービスなどの業務を代行・アウトソーシング - コスト削減や業務効率の向上を実現 5. イノベーションコンサルティング事業 - デジタル変革やテクノロジーイノベーションの支援を行う - クライアントのビジネス成長を支援し、新たな価値の創造を促進 6. 運用改善・マネジメントコンサルティング事業 - 組織改善や業務プロセス改革などのコンサルティングサービスを提供 - 経営戦略の策定や生産性向上を支援する 7. ヘルスケアIT事業 - 医療・介護領域における情報システムの提案・開発・保守を行う - 精度の高い医療業務の実現と、患者満足度の向上を目指す