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企業概要

1. コールセンターサービス - コールセンター業務の効率化や顧客対応などを提供 - インバウンド・アウトバウンドの電話対応やメール対応などを行う 2. バックオフィス業務のアウトソーシング - 人事・給与計算、総務・労務、会計・財務などの事務作業の外部委託 - 専門知識やシステムを活用し、効率的かつ正確に業務を遂行 3. クレーム対応や顧客満足度調査などの顧客サポートサービス - クレーム対応や問い合わせへの迅速な対応 - 顧客満足度の向上を目指したアンケート調査や顧客へのフォローアップ 4. テレマーケティングサービス - 販売促進のためのリスト作成や電話セールスなどを提供 - 営業支援やキャンペーンサポートを通じた売上向上の支援 5. マーケティングリサーチ - マーケット調査、消費者の意識調査などを実施 - データ分析やレポート作成など、トレンドや顧客のニーズを把握 6. ソーシャルメディア運用 - SNSプラットフォームでの運用支援やコンテンツ作成 - ユーザーとの対話やブランドの認知度向上を図る 7. ヘルプデスクサービス - IT関連の問い合わせ・トラブルシューティングなどをサポート - オンライン・オフライン問わず、迅速な対応と解決を提供 補足： - 日本アウトソーシングは、さまざまな業界や企業のニーズに合わせた多様なアウトソーシングサービスを提供しています。 - サービスの特徴として、高品質な業務遂行や情報セキュリティの確保に重点を置いています。 - クライアントの業務効率向上やコスト削減をサポートすることを目指しています。