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企業概要
1. インシデント対応サービス - 24時間365日のインシデント対応体制 - コールセンターを通じたインシデント受付と対応 - ITシステムの復旧・復旧作業の提供 2. ビジネス継続計画(BCP)の策定・構築 - クライアントのビジネス継続に向けた計画立案と構築支援 - リスク評価と対策の実施 - トレーニングと教育の提供 3. セキュリティ対策サービス - セキュリティポリシーの策定と運用 - セキュリティリスクの評価と対策 - セキュリティ認証の取得支援 4. ビジネスインパクト分析(BIA)の実施 - クライアントのビジネスプロセスの分析と評価 - リスクと影響の特定 - BCPにおける重要な機能と復旧目標の確定 5. クラウドサービスの提供 - クラウド基盤の提供と導入支援 - プライベートクラウド環境の構築 - ソフトウェアやアプリケーションのクラウド化 6. ソリューションの提供 - ビジネス環境の変化に合わせたITソリューションの提案 - オフィスの移転や拡張に伴うIT環境の構築 - システムの運用・監視の支援 7. システム開発・保守 - クライアントの要件に基づいたカスタムソフトウェアの開発 - システムの運用と保守支援 - システムのアップグレードとパフォーマンスの最適化 8. データベース構築と運用 - クライアントのデータベース環境の構築と導入支援 - データベースの管理とチューニング - バックアップとリストアの実施 9. サーバーレンタルと運用 - クライアントの要求に応じたサーバーレンタルサービスの提供 - サーバーのセットアップと運用管理 - サーバーのパフォーマンスモニタリングとメンテナンス 10. ハードウェア販売と保守 - 個々の要件に合わせたハードウェアの提供 - ハードウェアの設置と構成支援 - ハードウェアの保守とトラブルシューティング