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企業概要

1. 業務支援サービス - フリーダイヤルや受付・応対などのコールセンターサービスを提供 - 顧客サポートや予約受付、商品の問い合わせなどを担当 2. プリペイドカード販売 - プリペイドカードの企画・開発・販売を行う - 電子マネーやギフトカード、交通系ICカードなどのプリペイドカードに特化 3. アウトバウンドサービス - 顧客リストを活用し、アポイント設定やテレアポなどの営業支援を提供 - 製品の販促や営業代行などを実施 4. データセンターサービス - クラウドストレージやバックアップ、システム運用などのデータセンターサービスを提供 - データの保管・管理やセキュリティ対策などを行う 5. テレマーケティング - 販売促進や顧客獲得を目的としたテレマーケティングサービスを提供 - テレフォンセールスやリスト配信、キャンペーンコールなどを実施 6. バックオフィス支援 - 企業の業務の中で支援が必要なバックオフィス業務を請け負う - 請求書発行やデータ入力、資料作成などのサポート業務を担当 7. コミュニケーションソリューション - 専用のコミュニケーションシステムやツールを提供 - インバウンド・アウトバウンドの通信手段やAPI連携などを提供する製品展開 8. ショッピングサポート - ECサイトやオンラインショップにおける顧客サポートを提供 - 商品の問い合わせや注文受付、配送状況の確認などを担当 9. さまざまな業種への提案 - 企業の業種やニーズに合わせたソリューションを提案 - 特定業種向けのサービスやカスタマイズなどを実施 10. 研修・教育サービス - カスタマーサービスやテレフォンセールスなどの研修を提供 - 社員のスキルアップや業務効率化を支援する研修コースを展開