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企業概要

1. コンタクトセンターサービス - 主に受信型のコンタクトセンターサービスを提供しており、顧客との電話やメール、SNS上での対話を通じて問い合わせやクレーム対応などを行っています。 - 顧客対応の品質向上のため、独自のトレーニングプログラムや適切なシステムを導入し、高い品質のサービスを提供しています。 2. プロバイダーサービス - インターネット接続やIP電話などの通信サービスを提供しています。 - プロバイダーとしてのノウハウを生かし、安定した通信環境や高速なデータ通信を実現しています。 3. システム開発 - カスタマイズされたシステム開発を行っており、顧客のニーズに合わせた効率的なシステムを提供しています。 - アプリケーション開発やデータベース設計、ウェブサイトの構築など、幅広いシステム開発の実績があります。 4. 調査・研究サービス - マーケティング調査や顧客満足度調査など、様々な調査・研究サービスを提供しています。 - 豊富なデータ分析経験を活かし、企業の意思決定のサポートを行っています。 5. 人材派遣 - コンタクトセンターやIT業界での人材派遣サービスを提供しています。 - 高い専門知識やスキルを持つ人材を紹介し、企業の人材ニーズに応えています。 6. 教育・研修サービス - コンタクトセンターやIT関連の研修プログラムを提供しています。 - 社員のスキルアップやキャリア開発をサポートし、企業の人材育成に貢献しています。 7. 高齢者サービス - 高齢者の生活支援やコミュニケーションサポートなど、高齢者向けのサービスを提供しています。 - 高齢者の安心・安全な生活をサポートするため、専門のスタッフが高品質なサービスを提供しています。