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企業概要
1. ヘルプデスクサービス - 24時間365日のコールセンターを運営し、顧客からの問い合わせやトラブルに対応する。 - 経験豊富なオペレーターがテクニカルサポートや製品に関する質問に迅速に応える。 2. テクニカルサポート - ソフトウェアやネットワークに関する問題に対する解決策を提供する。 - リモートアクセスを通じて、顧客のパソコンやネットワークに対して直接サポートを行うこともある。 3. システム運用管理 - 企業の情報システムやサーバーの運用管理を担当する。 - セキュリティ対策やバックアップ管理、システムの改善などを行い、スムーズな運用をサポートする。 4. セキュリティソリューション - ウイルス対策ソフトやファイアウォールなどのセキュリティソフトウェアの提供を行う。 - インターネット上の脅威から企業のデータを保護し、セキュリティを強化する。 5. データセンターサービス - データセンターの提供や運営を行う。冷却設備やUPSなどのインフラを整備し、顧客のデータを安全に保管する。 - ホスティングやクラウドサービスも提供し、企業のIT環境を効率的に管理する。 6. パソコン・ネットワーク機器の販売・保守 - 優れた性能と信頼性を持つパソコンやネットワーク機器の販売を行う。 - 製品の保守や修理も担当し、顧客の業務継続のためのサポートを提供する。 7. クリーンエネルギーソリューション事業 - 太陽光発電システムや蓄電池の設置と運営を行う。 - 省エネルギーと環境保護を考慮したエネルギーソリューションを提供し、企業や個人の持続可能なエネルギー利用を支援する。