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企業概要
1. コールセンターサービス - 電話対応、メール対応、チャット対応など、さまざまな媒体を通じて顧客とのコミュニケーションを担当する。 - 問い合わせ応対、クレーム対応、アフターサービスなどを提供する。 2. テレマーケティングサービス - マーケティング調査、リストの作成、リードの追跡など、顧客のニーズに合わせたテレマーケティングサービスを提供する。 - 電話やメールを活用して、製品やサービスの販売促進を行う。 3. プロモーションサービス - イベントの企画・運営、販売促進のためのキャンペーンの立案・実施など、さまざまなプロモーションサービスを提供する。 - 広告制作、デザイン、出稿などを一括して手がける。 4. WEBサービス開発 - ウェブサイトやアプリケーションの設計、開発、運用を行う。 - ユーザビリティの改善、SEO対策、アクセス解析などのサービスも提供する。 5. 保育事業 - 子供の保育、教育の提供を行う。 - 幼稚園、保育園、学童保育、児童養護施設などでの運営をおこなう。 補足: クラオ株式会社は、コールセンター業務、テレマーケティング、プロモーション、WEBサービス開発、保育事業の5つの事業を展開しています。コールセンターサービスでは、顧客とのコミュニケーションを通じて問い合わせ応対やクレーム対応、アフターサービスを提供しています。テレマーケティングサービスでは、マーケティング調査やリスト作成、販売促進活動を行っています。プロモーションサービスでは、イベント企画・運営やキャンペーンの立案・実施を行っています。WEBサービス開発では、ウェブサイトやアプリケーションの設計・開発・運用を手がけており、ユーザビリティの改善やSEO対策、アクセス解析などのサービスも提供しています。保育事業では、幼稚園や保育園、学童保育、児童養護施設などで子供の保育・教育を提供しています。