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企業概要
1. サポートデスク業務 - インフラストラクチャ管理やITトラブルシューティングなど、企業のITサポートデスク業務を提供しています。 - 専門知識を持つ技術スタッフが、電話やメールでの問い合わせに対応し、効率的かつ迅速に問題を解決します。 - システムの監視や障害対応も行い、24時間365日体制でのサポートを提供しています。 2. プロジェクトサポート - システムの導入や移行、アップグレードなどのプロジェクトにおいて、技術的なサポートを提供しています。 - プロジェクトマネージャーやエンジニアが、計画立案やリソース管理、実行支援などを行い、プロジェクトの成功をサポートします。 - プロジェクトの進捗管理や品質管理も行い、お客様のニーズに合わせたカスタマイズも可能です。 3. クラウドサービス - クラウドサービスの導入支援や管理・運用を行っています。 - パブリッククラウドやプライベートクラウド、ハイブリッドクラウドなどの環境での導入が可能で、お客様のシステムを最適な形で活用します。 - セキュリティ対策やデータのバックアップ・復旧なども行い、クラウド環境の安全性と安定性を確保します。 4. セキュリティ対策 - サイバーセキュリティの専門知識を持つスタッフが、セキュリティ対策やリスク管理をサポートします。 - ネットワークセキュリティの設計や運用、マルウェア対策やセキュリティ教育などを提供し、お客様のシステムやデータを保護します。 - セキュリティ対策の監視やインシデント対応も行い、24時間365日体制でのセキュリティサポートを提供しています。 5. コンサルティングサービス - ITに関するコンサルティングサービスを提供しています。 - システム構築やIT戦略の策定、リスク分析、コスト削減などのコンサルティングを行い、お客様のビジネスニーズに合わせた最適なソリューションを提供します。 - 経験豊富なコンサルタントがお客様の要望や課題をヒアリングし、効果的な改善策を提案します。 ※各事業はお客様のニーズに合わせてカスタマイズ可能です。