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企業概要
1. ホテルの運営管理 - ホテルの施設や客室の管理 - ホテルスタッフの採用・教育・管理 - 予約管理や宿泊料金の設定・調整 - 顧客対応やクレーム処理 2. ホテルの企画・開発 - ホテルの立地や需要分析の実施 - ホテルのブランドイメージやコンセプトの設定 - ホテル建設や改装工事の計画・管理 - 市場調査や競合分析の実施 3. ホテルのマーケティング - ターゲット顧客の分析とターゲティング - オンライン広告やSNSを活用したマーケティング - イベントやキャンペーンの企画・実施 - ホテルのウェブサイトや宣伝物の作成・管理 4. ホテルの飲食サービス - レストランやバーの運営 - メニュー開発や調理スタッフの採用・管理 - イベントや結婚式の宴会サービスの提供 - 客室サービスや朝食サービスの提供 5. ホテルの設備保守・改善 - 施設や設備の維持・管理・保守 - エネルギー効率の向上のための取り組み - インフラ整備や新たな設備導入の計画・実施 - 災害対策や安全管理の実施 6. ホテルの販売・営業 - 宿泊予約の受付・手配・管理 - 旅行会社やオンライン予約サイトとの連携 - 販売戦略の策定・実施 - 契約交渉や営業活動の実施 7. ホテルのコンサルティング - ホテル経営のアドバイスやサポート - ホテル業界のトレンドや最新情報の提供 - ホテルの収益最大化や競争力向上の提案 - 国内外のホテル視察やベンチマーキングの実施