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企業概要
1. コールセンターソリューション - インバウンドコールセンターサービスやアウトバウンドコールセンターサービスを提供 - 顧客サポート、テレマーケティング、受注業務などを効率的にサポート 2. CRMソリューション - 顧客データを管理し、売上や顧客満足度向上に貢献するCRMソフトウェアを提供 - 営業支援、マーケティング支援、顧客対応支援などを行う 3. ヘルプデスクソリューション - ITサポートや技術サポートを提供するヘルプデスクソフトウェアを提供 - 問い合わせ管理、トラブルシューティング、知識ベースの構築などを行う 4. プラットフォームサービス - ITインフラの提供やアプリケーションの開発を行うプラットフォームサービスを提供 - クラウドサービス、データセンターサービス、Webアプリケーション開発などを提供 5. インテグレーションソリューション - オープンソースベースのシステム開発、業務システムの導入、既存システムの改善などを実施 - ビジネスの効率化や情報共有の促進を支援 6. コンサルティングサービス - IT戦略立案や業務プロセス最適化のコンサルティングサービスを提供 - ビジネスソリューションの導入支援や効果的なIT活用の提案 7. その他 - セキュリティ対策、データ解析、デジタルマーケティングなどのニーズに応じたサービスを提供