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企業概要

1. ソフトウェアサービス - カスタマーエクスペリエンス管理ソリューションの開発・提供 - 顧客情報管理システムの開発・提供 - 顧客サービス管理システムの開発・提供 2. デジタルマーケティングソリューション - インターネット広告プラットフォームの開発・提供 - ウェブ解析ツールの開発・提供 - データマネジメントプラットフォームの開発・提供 3. ビジネスプロセスアウトソーシング - 顧客サービスセンターの運営 - ホームショッピングの受注・発送業務のアウトソーシング 4. マーケティングリサーチ - 市場調査やユーザビリティテストの実施 - 効果測定や顧客ニーズの分析 5. データサイエンス - ビッグデータ解析 - 予測モデリングの構築 - 顧客セグメンテーションの実施 6. ビジネスコンサルティング - 顧客の業務プロセス改善 - ITシステムの導入・改善支援 - マーケティング戦略の策定・実行支援