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企業概要
1. テレフォニカルサポートサービス - コンタクトセンターおよびオペレーターを通じた電話サポートサービスの提供 - 受注・申込み受付、クレーム対応、アポイントメント設定などの業務を担当 2. アウトソーシングサービス - 顧客の業務プロセスを請け負い、効率化や品質向上を支援 - 人事・給与管理、経理・財務処理、顧客対応などの業務を提供 3. ソリューションプロバイダー - ハードウェアやソフトウェア、ネットワークなどのITソリューションの提供 - クラウドコンピューティング、ビッグデータ分析、セキュリティ対策などに特化 4. コンサルティングサービス - IT戦略の策定やシステム導入支援、業務プロセス改善などのコンサルティングを実施 - 企業のビジネスニーズに合わせた最適なソリューションを提案 5. ネットワークおよびシステムインテグレーション - ネットワーク構築からシステムインストール、保守・運用までの一貫したサービスを提供 - サーバー、ルーター、スイッチなどのハードウェアの設計・構築・運用を担当 6. モバイルコミュニケーションサービス - スマートフォン向けアプリケーションの開発やプラットフォームの提供 - モバイル広告、位置情報サービス、モバイル決済などのサービスを展開 7. ICTインフラストラクチャ - データセンターやネットワークインフラの提供および運営 - クラウドサービス、データバックアップ、ホスティングなどのサービスを提供