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企業概要
1. コンタクトセンター事業 - 顧客対応や問い合わせ対応を行う顧客サポートセンターの運営 - 個別の顧客ニーズに対応したカスタマーサービスの提供 2. ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)事業 - 企業の業務の一部または全部を受託し、効率的な業務運営を支援 - バックオフィス業務やデータ入力、書類整理などのアウトソーシングの提供 3. ソフトウェア開発事業 - カスタムソフトウェアやアプリケーションの開発 - クライアントの要件に基づき、効果的なソリューションの提供 4. AI技術の研究開発 - 人工知能技術の研究や開発 - 機械学習や自然言語処理など、最先端のAI技術を応用したソリューションの提供 5. コンサルティングサービス - 企業の経営戦略の策定や業務プロセスの最適化などのコンサルティングサービスの提供 6. その他サービス - システムメンテナンスやITコンサルティング、セキュリティ対策の提供 - 組織開発や教育研修など、人材育成に関するサービスの提供 以上が株式会社LCCのホームページに記載されている主な事業内容です。