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企業概要

1. ネットワークソリューションの提供 - ネットワークシステムの企画・設計、構築、運用を行う。 - ルーターやスイッチ、無線LANなどのネットワーク機器の提供を行う。 - ネットワークセキュリティの設計や構築、運用を行い、企業のセキュリティ強化を支援する。 2. サーバーシステムの提供 - サーバーの構築と運用を行い、企業のIT基盤をサポートする。 - 仮想化技術やストレージシステムの導入を促進する。 - ビッグデータ分析やクラウドサービスの構築と運用を行う。 3. コンタクトセンターソリューションの提供 - コンタクトセンターの設計と構築を行い、顧客対応の効率化を図る。 - 自動応答システムや音声認識システムの導入支援を行う。 - オムニチャネル対応やCRMシステムの導入を支援する。 4. クライアントデバイスの提供 - ノートパソコン、デスクトップパソコンなどのクライアントデバイスの提供を行う。 - OSやソフトウェアの導入、セキュリティ設定などのサポートを提供する。 5. 運用サービス - システム運用業務、ネットワーク監視やトラブル対応を行う。 - システムの定期保守やバックアップ、復旧対策などの運用サービスを提供する。 - 24時間365日のオンサイトサポートやリモートサポートを行う。 6. ITコンサルティング - 企業のIT戦略の策定や情報システムの改善提案を行う。 - ビジネスプロセス改善や業務効率化を支援する。 - セキュリティポリシーやICTリスクマネジメントのコンサルティングを行う。 補足: - エルテックサービス株式会社は、情報通信技術を活用したITソリューションの提供に特化している企業である。 - 主な顧客は、法人や官公庁などの組織であり、ネットワークやサーバーシステムの構築・運用に関するニーズに応えることを目指している。