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企業概要
1. ショッピングセンター管理業務:商業施設の管理・運営を行い、テナントとの契約や広告・販促活動をサポートします。 - テナント募集や契約手続き、賃料管理など商業施設の運営全般を担当します。 - 広告や販促活動の企画・実施を行い、集客数と売上を最大化します。 2. 不動産の賃貸・管理業務:オフィスビルや店舗、貸しホールなどの不動産賃貸業務と管理を行います。 - 不動産オーナーとの契約やテナントの入居手続き、設備管理などを行います。 - テナントとの定期的な連絡やトラブル対応などを行い、不動産の円滑な運営をサポートします。 3. コールセンター業務:顧客対応や受注業務、物流の調整などのコールセンター業務を提供します。 - 電話やメール、SNSなどの複数のチャネルを活用し、お客様へのサポートを行います。 - 注文受付や物流の調整、クレーム対応など、幅広い業務をコールセンターとして一括管理します。 4. テクニカルサポート業務:IT機器やソフトウェアのサポート業務を行います。 - 電話やメール、リモート接続などを通じて、お客様のトラブルの解決や操作方法のサポートを行います。 - ソフトウェアのインストールや設定、保守作業なども行い、お客様の要望に応じた技術支援を提供します。 5. システム開発業務:各種業務に特化したシステムの開発を行います。 - お客様のニーズに合わせて、受発注管理システムや在庫管理システムなどを開発します。 - システムの機能追加や保守、トラブル対応なども行い、お客様のビジネスをサポートします。