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企業概要

1. コンタクトセンターソリューション - 顧客サポートやオペレーターサービス、インバウンドコール対応などのコンタクトセンター業務のアウトソーシングサービスを提供しています。 - マルチチャネル（電話、メール、チャットなど）対応やIVR（インタラクティブボイスレスポンス）導入など、効率的なコミュニケーションを実現します。 2. テクノロジーコンサルティング - ITコンサルティングやシステムインテグレーションなどによるビジネスプロセスの改善をサポートします。 - システムの導入や運用、保守などの総合的なサービスを提供しています。 - カスタマイズされたソリューションの開発やERP（企業資源計画）およびCRM（顧客関係管理）システムの導入も行っています。 3. ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO） - お客様の非効率なビジネスプロセスを効率化し、削減コストを実現します。 - データ入力や書類作成、在庫管理、アポイントメント設定などの業務をアウトソーシングしています。 4. ソーシャルメディアマーケティング - ソーシャルメディアを活用したマーケティング戦略の策定や実施を支援します。 - SNS（ソーシャルネットワーキングサービス）管理や広告運用、リスティング広告の提案、アナリティクス分析などのサービスを提供しています。 5. スタッフィングサービス - 一時的な人材不足やプロジェクトの人員確保に適した、短期・長期のスタッフ派遣サービスを提供しています。 - ITエンジニアや事務員、コンサルタントなどの要件に合わせた人材を提供します。 6. 教育・研修サービス - ビジネススキルの研修やキャリアアップのための教育プログラムを提供しています。 - IT関連の教育、リーダーシップトレーニング、セミナーなど多様なトレーニングコースを提供しています。