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企業概要

1. コールセンター業務 - ショッピングサイトの受注・問い合わせ対応 - イベント・チケットの受付・案内業務 - 顧客サポート業務（商品の照会、不具合の対応など） 2. テレマーケティング業務 - 新商品・サービスのPRと販売促進 - リード管理と顧客データベースの更新・分析 - マーケティングキャンペーンの企画・実施 3. バックオフィス業務サポート - アウトソーシングによる事務業務の受託 - データ入力・処理、書類作成、注文処理などの一般事務 - 営業支援業務や契約管理のデータベース運用 4. メディアコールセンター業務 - ラジオ・テレビ番組の意見・感想の受付 - 製品プロモーションのための電話営業 - インフォマーシャルや広告の応募窓口運営 5. インフラサポート業務 - システムやネットワークの運用・監視 - ITインフラの保守・管理 - ヘルプデスク・ユーザーサポートサービス 補足： - キャリアコールは、コールセンター業務に特化した会社であり、一般的なコールセンター業務やテレマーケティング業務、バックオフィス業務の受託を行っています。 - メディアコールセンター業務では、ラジオ・テレビ番組へのリスナーや視聴者からの意見を受け付けるだけでなく、製品プロモーションや広告の応募窓口運営も行っています。 - インフラサポート業務では、システムやネットワークの運用・監視、ITインフラの保守・管理、ヘルプデスク・ユーザーサポートサービスを提供しています。