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企業概要

1. フリーダイヤルシステムの提供 - お客様のビジネスニーズに合わせたカスタマーサポートを提供 - インバウンドコールセンターソリューションを活用し、効率的なコミュニケーションを実現 2. テレビ通販のサポート業務 - テレビ通販会社の代理店業務として、商品の受注・販売支援を行う - 注文、配送状況の確認、クレーム処理などを担当 3. テレビ業界向けコンサルティングサービスの提供 - テレビ番組制作や放送局の運営に関するコンサルティングを実施 - 視聴者のニーズに合った番組企画やスケジュール作成の支援 4. モバイルアプリ開発 - スマートフォンやタブレット向けのアプリ開発を行う - オリジナルアプリの開発、既存アプリの改良など幅広い要望に対応 5. オペレータ業務のアウトソーシング - 外部企業のオペレーション業務を受託 - コールセンター業務からデータ入力、受注業務まで幅広く対応 6. プロジェクトマネジメント - 大規模プロジェクトの進行管理を行う - スケジュール作成、担当者の指示、目標達成のための調整を担当