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企業概要
1. 受付サービス事業 - 電話やメールでの受付業務を代行するサービス提供 - 24時間365日対応の多言語対応の受付体制を整える 2. アウトソーシングサービス事業 - 顧客の業務の一部または全部を代行するアウトソーシングサービス提供 - 受付・電話代行・メール対応など、幅広い業務に対応 3. コールセンターサービス事業 - カスタマーサポートやテレマーケティングなど、コールセンター業務を提供 - 顧客のニーズに合わせた対応、高品質なサービスを提供する 4. システム開発事業 - システム構築やカスタマイズ、保守などの開発業務を提供 - 顧客の要求に応じた最適なシステムを開発する 5. 業務改善コンサルティング事業 - 顧客の業務プロセスに対し、効率化や効果的な改善策を提案 - 経験豊富なコンサルタントが手厚いサポートを提供する 6. プロジェクトマネジメント事業 - 企画から運営までのプロジェクト管理を提供 - 経験豊富なプロジェクトマネージャーがタスクの進行管理や品質管理を行う 7. サプライチェーン管理事業 - 顧客の物流・購買・在庫管理などの業務を支援 - オーダー管理や効率的な物流配送の最適化を行う 8. ビジネスプロセスアウトソーシング事業 - 顧客の業務プロセスをアウトソーシングし、オフショア開発を利用した低コストのサービス提供 - 制度管理や給与計算、会計業務などを代行する 9. クラウドコンタクトセンターサービス事業 - クラウドを利用したコンタクトセンター業務を提供 - オンデマンドでのスケーリングや柔軟な運用が可能