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企業概要
1. 配送サービス - ECサイトや飲食店などへの商品配送を担当 - クライアントとの連携を通じて、スムーズな配送プロセスを確保 2. 物流倉庫運営 - オーダーフルフィルメント・センター(OFC)の運営 - ロジスティクスセンターでの物流業務の管理と効率化 3. フィールドサポート - 全国各地の物流倉庫への人材派遣・教育 - フィールドスタッフのサポートと管理 4. 物流システム開発 - 物流業務の効率化・最適化に向けたシステム開発と運用 - クライアントのニーズに合わせたカスタマイズも行う 5. 顧客対応センター運営 - 電話やメールなどの各種お問い合わせに対応するコールセンターの運営 - 顧客満足度の向上を目指して、迅速かつ正確な対応を行う 6. 基幹システムの管理・運用 - 倉庫管理システムや輸送管理システムなどの基幹システムの管理・運用 - システムトラブルの解決、セキュリティ対策の実施などを行い安定稼働を維持 補足: - ロジサポートは、幅広い物流業務に関するサービスを提供しています。 - 主要な事業内容は、配送サービス、物流倉庫運営、フィールドサポート、物流システム開発、顧客対応センター運営、基幹システムの管理・運用です。 - ロジサポートの目的は、クライアントの物流業務を効率化・最適化することで、顧客満足度の向上を図ることです。 - フィールドサポートでは、全国の物流倉庫で働くスタッフの派遣や教育を行い、スムーズな業務遂行をサポートします。 - 物流システム開発では、クライアントのニーズに合わせたシステムを開発し、物流プロセスを効率化します。 - 顧客対応センターでは、お問い合わせに対して正確かつ迅速な対応を行い、顧客満足度の向上に貢献します。 - 基幹システムの管理・運用では、倉庫管理や輸送管理などのシステム運用を担当し、安定稼働を維持します。