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企業概要

1. コールセンター事業: - オペレータ業務の提供、受注業務の代行 - コールセンター用システムの開発、導入、運用 - 顧客サービスの品質向上のための研修、教育プログラムの提供 2. メディアコンタクトセンター事業: - メディアに関する問合せ・お問い合わせの受付応対 - 広告媒体の発注・制作依頼の受付応対 - 記者発表会やセミナーの企画・運営支援 3. 24時間通販サポートセンター事業: - インターネット通販サイトの問合せ対応 - 受注・発送作業の代行 - アフターサービス、返品・交換の手続きのサポート 4. ヘルスサポートセンター事業: - 医薬品や健康食品に関する情報提供、問合せ対応 - 製品の購入方法や効果についてのアドバイス - 医薬品の副作用相談や飲み合わせの相談応対 5. 電子書籍コンタクトセンター事業: - 電子書籍の購入方法や利用方法に関する問合せ対応 - 電子書籍リーダーの操作方法やトラブルシューティングのサポート - 出版社への電子書籍データの受注・納品作業の代行 6. クラウドサービス事業: - クラウド型給与計算システムの提供・運営支援 - クラウド型人事管理システムの導入・運用支援 - データセンター運営、バックアップシステムの提供 7. アウトソーシング事業: - 人材派遣および人材紹介サービスの提供 - 事務処理やデータ入力のアウトソーシング - 人事労務や経理業務のアウトソース先としての選定・研修