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企業概要

1. コンタクトセンター業務 - コンタクトオフ社は、電話やメール、チャットなど、複数のチャネルを通じて顧客との対話を行うコンタクトセンター業務を提供しています。 - カスタマーサポートや受注代行、問い合わせ対応など、さまざまなアウトソーシングニーズに応えることができます。 2. テレマーケティングサービス - コンタクトオフ社は、電話を通じて商品やサービスの販売、アポイントメントの予約、アンケート調査など、テレマーケティングサービスを提供しています。 - 専門のテレマーケターや高度なデータ分析技術を駆使し、顧客のニーズに合わせた効果的なマーケティング支援を行います。 3. バックオフィス業務 - コンタクトオフ社は、データ入力や資料作成、経理業務など、バックオフィス業務のアウトソーシングを提供しています。 - 高いセキュリティ対策とシステムの導入により、信頼性の高いバックオフィス業務を提供します。 4. 多言語対応サポート - コンタクトオフ社は、日本語をはじめとする多言語でのカスタマーサポートを提供しています。 - ネイティブスピーカーが対応し、グローバルな顧客サポートを実現します。 5. その他BPOサービス - コンタクトオフ社は、ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）サービスも提供しています。 - 顧客の要望に合わせて、業務の効率化やコスト削減を図るための幅広いサービスを提供します。