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企業概要

1. ビジネスクラウドサービスの提供 - クラウドコンピューティングインフラの提供および運用 - データセンターの管理 - セキュリティ対策の提供 2. クラウドコンタクトセンターサービスの提供 - 顧客対応や問い合わせなどのコールセンター業務のアウトソーシング - マルチチャネル対応のコンタクトセンターの構築 - AIを活用した自動音声応答システムの提供 3. コミュニケーション基盤の構築・運用サービス - ビジネスチャットツールの導入および運用支援 - オンラインミーティングツールの提供 - グループウェアの導入および運用支援 4. モバイルITソリューションの提供 - スマートフォンやタブレットの導入支援 - モバイルデバイス管理（MDM）の提供 - モバイルアプリケーションの開発・提供 5. ITコンサルティングサービスの提供 - システム構築や運用管理のコンサルティング - セキュリティ戦略の策定と実施 6. システム開発および保守サービスの提供 - システムの要件定義から開発・テストまでの一連のプロセス - システムの保守・運用支援 - システムの改善・アップデートサービス 7. クロス境EC支援サービスの提供 - オンラインショップの開業支援 - 国際物流のサポート - 国際決済方法の提案と対応 補足: - クラウドネットワークス株式会社は、ビジネス向けのクラウドサービスやコンタクトセンターサービスの提供を行っています。 - ビジネスクラウドサービスでは、クラウドコンピューティングインフラやデータセンターの管理、セキュリティ対策などを提供しています。 - クラウドコンタクトセンターサービスでは、アウトソーシングやAIを活用した自動応答システムの提供などを行っています。 - コミュニケーション基盤の構築・運用サービスでは、ビジネスチャットツールやオンラインミーティングツール、グループウェアなどの提供と運用支援を行っています。 - モバイルITソリューションでは、スマートフォンやタブレットの導入支援、モバイルデバイス管理、モバイルアプリケーションの提供を行っています。 - ITコンサルティングサービスでは、システム構築や運用管理のコンサルティング、セキュリティ戦略の策定と実施を行っています。 - システム開発および保守サービスでは、システムの開発から保守・運用支援までを提供しています。 - クロス境EC支援サービスでは、オンラインショップの開業支援や国際物流のサポート、国際決済方法の提案と対応を行っています。