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企業概要
1. コンタクトセンター事業 - 顧客対応センターの運営と管理を行っています。 - 電話、メール、SNSなどを通じたカスタマーサポートを提供しています。 2. ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)事業 - 企業の業務をアウトソーシングし、効率化とコスト削減を支援しています。 - データ入力、データベース管理、受注処理などの業務を担当しています。 3. インバウンドコンサルティングサービス - インバウンドビジネスを展開する企業に対して、マーケティング支援やコンサルティングを提供しています。 - 訪日外国人への情報提供やマーケティング戦略の立案などをサポートしています。 4. グローバルコミュニケーション事業 - 多言語対応のコンタクトセンターを運営しています。 - 外国語でのカスタマーサポートや通訳サービスを提供しています。 5. 人材アウトソーシング事業 - 企業の求める人材の採用、教育、管理を代行しています。 - 派遣労働者の管理や人材紹介、教育研修などを行っています。 6. サプライチェーンマネジメント(SCM)事業 - 企業のサプライチェーンの最適化を支援しています。 - 輸送、倉庫管理、在庫管理、カスタムクリアランスなどの業務を担当しています。 7. デバイス開発・製造事業 - エレクトロニクスデバイスの設計、製造、テストを行っています。 - プリント基板、インダクタ、コネクタなどの製造を行っています。