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企業概要
1. 宿泊施設の提供 - Airbnbは、個人や企業が所有する宿泊施設を提供しています。 - 利用者は、ウェブサイトやモバイルアプリを通じて宿泊施設を検索し、予約することができます。 2. 体験プログラムの提供 - Airbnbは、地元のホストが主催するさまざまな体験プログラムも提供しています。 - 利用者は、旅行先で地元の文化やアクティビティを楽しむことができます。 3. オンラインコミュニティの運営 - Airbnbは、ホストと利用者のコミュニティを作り上げることも重要な事業内容です。 - 利用者は、他の旅行者やホストとの交流を通じて情報交換や旅のアドバイスを得ることができます。 4. 支払い処理 - Airbnbは、利用者とホストの間の支払い処理を行っています。 - 利用者は、予約時に料金を支払い、ホストは受け取った料金から手数料を差し引いた金額を受け取ることができます。 5. サービスの評価とレビュー - Airbnbは、利用者が宿泊施設や体験プログラムを評価し、レビューを残すことを促しています。 - これにより、利用者は信頼性の高い情報を得ることができ、ホストも自身のサービスの改善に役立てることができます。