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企業概要

1. 国際輸送事業 - 主に海上輸送や航空輸送を提供しており、顧客の貨物を世界中に配送している。 - 貨物の取り扱いは様々であり、一般貨物や特殊貨物、危険物の取り扱いなども行っている。 2. 国内輸送事業 - 鉄道やトラックを利用した国内の輸送サービスを提供している。 - 日本国内の各地に顧客の貨物を迅速かつ安全に運送している。 3. 倉庫・物流事業 - 貨物の保管や仕分け、日常的な出荷作業を行うための倉庫スペースを提供している。 - 倉庫管理システムを導入し、物流の効率化を図っている。 4. カスタマーサポート - 顧客からの問い合わせや要望に対応するためのカスタマーサポートを提供している。 - インターネットや電話を通じて、迅速かつ丁寧な対応を心がけている。 5. 輸送コンサルティング - 顧客のニーズや要望に合わせた最適な輸送プランを提案している。 - 輸送ルートの最適化や貨物の流れの改善など、効率的な輸送方法を提供している。 6. その他のサービス - 顧客に対して、さまざまな輸送や物流に関するサービスを提供している。 - 貨物の梱包や関税申告などの手続き業務も行っている。 補足： - 株式会社ハッピー・カーゴは、幅広い輸送ニーズに対応するため、海上輸送、航空輸送、鉄道輸送、トラック輸送といった多様な手段を活用している。 - 倉庫スペースや倉庫管理システムの整備により、貨物の保管や仕分け、出荷作業を効率的に行っている。 - カスタマーサポートは顧客満足度向上のために重要な役割を果たしており、素早い対応と丁寧な対応が特徴とされている。 - 輸送コンサルティングでは、顧客の要望やニーズに合わせてカスタマイズされた輸送プランを提案しており、顧客のビジネスの効率化に貢献している。