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企業概要
1. コンタクトセンターサービス - 電話受付や問い合わせ対応などのコンタクトセンター業務を提供 - 外部からの問い合わせに応え、顧客の要望に対応する - 専門のオペレーターが高品質なサービスを提供する 2. カスタマーサポートサービス - 顧客対応や問題解決に関するサポートを提供 - 電話やメール、チャットなどのマルチチャネルでサポートを行う - 顧客満足度の向上を目指し、迅速かつ正確な対応を心掛ける 3. ヘルプデスクサービス - IT関連の問題やトラブルに対するサポートを提供 - ユーザーからの問い合わせや故障報告に迅速に対応する - ITの専門知識を持つスタッフが問題解決に専念する 4. テレマーケティングサービス - 販売促進や顧客獲得を目的としたテレマーケティング活動を提供 - 電話やメールなどのコミュニケーションチャネルを活用し、効果的な営業活動を支援する - キャンペーン企画からアポイントメン