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企業概要
1. コンタクトセンターサービス - プロフェッショナルなコンタクトセンターサービスの提供 - 顧客対応や問い合わせの受付、応対のトレーニングとサポート 2. テレフォニーサービス - 電話受付や通話録音、音声認識などのテレフォニーサービスの提供 - 顧客との電話対応の効率化や質の向上をサポート 3. ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)サービス - 企業の業務プロセスの一部や全部をアウトソーシングするサービス - 物流、経理、人事などの様々な業務領域での支援 4. システムソリューション - 基幹システムやWebシステム、情報セキュリティなどのソリューションの提供 - システムの導入、運用、保守支援を行う 5. ビジネスコンサルティング - 経営課題の解決や業績向上のためのコンサルティングサービス - 企業戦略の策定や業務改善の支援、マネジメントトレーニングなどを提供 6. アプリケーション開発 - 企業や組織向けにカスタマイズされたアプリケーションの開発 - モバイルアプリ、Webアプリ、業務システムなどの開発と保守サービス 補足: - ワイビックは、さまざまな業界の顧客に対して総合的なビジネスソリューションを提供しています。 - 顧客のニーズに合わせたカスタマイズサービスや、高品質なサポートを重視しています。 - 高度な技術力と経験豊富なスタッフを持ち、幅広い業務領域での豊富な実績を持っています。