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企業概要

1. 家電メーカーとの修理・保守契約 - 主に家電メーカーとの間で締結された修理・保守契約に基づいて、修理やメンテナンス業務を提供する。 2. テクニカルサポートコールセンターの運営 - テクニカルサポートコールセンターを運営し、電話やWEBを通じて技術的な問い合わせやトラブルの対応を行う。 3. 部品センターの運営 - 部品センターを運営し、修理やメンテナンスに必要な部品の調達と供給を行う。 4. 製品改造・改修業務 - 製品の機能追加や改修などのカスタマイズ業務を提供する。 5. 保守用部品および保守用端末の提供 - 修理やメンテナンスで使用する部品や端末の提供を行う。 6. サービスエンジニアの派遣 - 技術的な知識やスキルを持つサービスエンジニアを派遣し、保守や修理の業務を担当する。 7. サービスエンジニアの教育・トレーニング - サービスエンジニアの教育・トレーニングプログラムを提供し、技術力の向上を支援する。 8. 部品在庫管理システムの構築 - 部品在庫管理システムを構築し、部品の在庫状況の把握と効率的な供給を行う。 9. 修理品の廃棄物処理 - 修理品の廃棄物処理を行い、環境への負荷を軽減する。 10. ソフトウェアの保守・アップグレード - ソフトウェアの保守やアップグレードに関する業務を提供する。 11. センサーのキャリブレーション・調整 - センサーのキャリブレーションや調整を行い、正確な計測データの提供を支援する。 12. 輸入製品の修理・メンテナンス - 輸入製品の修理やメンテナンスを担当し、品質の維持とお客様の満足度を追求する。 13. 省エネルギー機器の提案・設計・施工 - 省エネルギー機器の提案、設計、施工を行い、エネルギー効率の向上に貢献する。 14. その他の関連業務 - その他、関連する業務を幅広く提供する。