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企業概要

1. テレアポテレフォンセンターサービス - クライアント企業の商品やサービスを積極的に販売するためのテレアポテレフォンセンターサービスを提供しています。 - 専門のオペレーターが顧客への電話販売やアポイント設定など、様々なテレアポ業務をサポートします。 2. テレマーケティングサービス - テレマーケティングに特化したサービスを提供しており、企業の営業活動を支援します。 - 営業リストの作成やアポイント設定、リードのフォローアップなどに関する業務を効果的に行います。 3. コールセンターサービス - コールセンター業務全般を提供しており、顧客対応や問い合わせ対応などを行います。 - クライアント企業の代理で顧客サポート業務を担当することもあります。 4. リモートサポートサービス - リモートサポートツールを利用しており、顧客のパソコンやシステムトラブルの解決を行います。 - クライアント企業の顧客に対して迅速かつ効率的なサポートを提供します。 5. ビジネスプロセスアウトソーシングサービス - 企業の業務プロセスの一部または全体を請け負い、効率化やコスト削減を実現します。 - データ入力や帳票処理、書類管理などの業務を外部へアウトソーシングすることができます。 6. マーケティングリサーチサービス - マーケティングリサーチに関する幅広いサービスを提供しています。 - データ収集や分析、市場調査、顧客アンケートなど、マーケティング活動をサポートします。 以上が株式会社アイコールのホームページに記載されている主な事業内容です。