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企業概要

1. コンタクトセンターサービス - 問い合わせ応対や顧客サポートを提供 - 電話やメール、チャットなど様々なチャネルで対応可能 - カスタマーサービスやテクニカルサポート、受注業務など幅広いニーズに対応 2. バックオフィス業務アウトソーシング - データ入力や書類作成、データ管理などの業務を代行 - 高品質な業務を迅速かつ効率的に実施 - 顧客の業務負荷軽減やコスト削減に貢献 3. レシート解析サービス - レシートや領収書などの情報を解析し、データ化 - ビジネスインテリジェンスやマーケティング活動のためのデータを提供 - POSデータの活用や分析による効果的な経営戦略の構築を支援 4. ソフトウェア開発 - 顧客のニーズや要件に基づいてカスタムソフトウェアを開発 - ソフトウェアアプリケーションやウェブサイトの構築 - プロジェクト管理、品質管理などの一貫した開発プロセスを実施 5. AI・RPAソリューション - AI（人工知能）およびRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）技術の開発および提供 - ルールベースのタスク自動化や機械学習によるデータ解析などの機能を実現 - 企業の業務効率化や生産性向上に貢献 ※エヌ・シー・エム株式会社のホームページにはさらに詳細な情報が記載されており、他の事業内容やサービスについても確認することができます。