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企業概要

1. コールセンターサービス - カスタマーサポートや問い合わせ対応など、多様なコールセンターサービスの提供 - オペレーターの研修や監視も行い、クライアントの要求に応じた高品質なサービスを提供 2. フィールドサービスサポート - テクニカルサポートやトラブルシューティング、現地対応などのフィールドサービスの提供 - 専門知識を持つスタッフが迅速かつ効率的に対応し、クライアントの要求に応える 3. ワークフロー・BPOソリューション - クライアントの業務プロセスの効率化やコスト削減を目的としたワークフローソリューションの提供 - システムの導入から運用まで一括で提供し、顧客企業の業務改善を支援 4. ハードウェア販売・メンテナンス - パソコンやプリンタ、周辺機器などのハードウェアの販売 - ハードウェアの設置やメンテナンス、保守サポートも提供 5. アウトソーシングプロジェクトマネジメント - クライアントの社内プロジェクトを外部にアウトソースし、適切な管理と監督を行う - プロジェクトの計画、調整、品質管理などに携わり、クライアントの業務支援を行う 6. ワークショップ・研修プログラムの開発・提供 - ビジネススキルやリーダーシップ力の向上を目的とした研修プログラムの提供 - カスタマイズ可能なトレーニングコースやワークショップの開発と実施 7. 各種コンサルティングサービス - ビジネスプロセスの改善やIT戦略の策定など、企業の各種コンサルティングを提供 - クライアントの課題に対して最適なソリューションを提案し、支援する