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企業概要

1. 物流・倉庫業：物流センターや倉庫を運営し、国内外の物流や倉庫管理のニーズに対応している。 - オーダーフルフィルメントサービス：注文処理、梱包、出荷などの物流業務を提供。 - 倉庫管理サービス：入出荷、在庫管理、棚卸しなどの倉庫業務をサポート。 2. 海外輸出入業：海外への輸出入に関わる業務を行い、顧客の国際展開をサポートしている。 - 輸出入通関業務：税関手続きや書類作成などの通関業務を代行。 - 国際物流サービス：国際輸送や保険手配、関連する物流業務を提供。 3. ECサイト運営：オンラインショッピングサイトの運営・管理を行い、顧客のEC事業を支援している。 - ECサイト構築：ショッピングサイトの機能開発やデザイン、システムの導入を行う。 - ECサイト運営サポート：受注管理や在庫管理、配送などの業務をサポート。 4. ダイレクトマーケティング：データマネジメントやダイレクトメールの制作・発送を行い、効果的なマーケティングを支援している。 - データマネジメント：顧客データの管理、セグメント分析などを行い、ターゲット設定に活用。 - ダイレクトメール制作・発送：クリエイティブなデザインの制作からメールの発送までを提供。 5. コールセンター業務：電話やメール、チャットなどのコミュニケーションチャネルを活用し、カスタマーサポートを提供している。 - 受付・応対サービス：顧客からの問い合わせや注文受付、トラブル対応などの業務を担当。 - アウトバウンドサービス：顧客へのアウトリーチ、営業電話、アンケート調査などの業務をサポート。 6. その他のサービス：物販店舗の運営支援や在宅ワークの提供など、さまざまなサービスを提供している。 以上が株式会社インアドバンスの事業内容についての要約です。