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企業概要
1. ICTソリューション事業 - クラウドサービスの提供 - サーバー運用・監視 - セキュリティ対策の提供 - システムインテグレーション 2. 通信サービス事業 - IP電話サービス(固定電話) - モバイル通信サービス - データセンターサービス - インターネット接続サービス 3. モバイルソリューション事業 - スマートフォンアプリケーションの開発 - モバイル広告の提供 - モバイルマーケティングの支援 - モバイルストアの運営 4. ビジネスコミュニケーションコンサルティング事業 - カスタマーサポートセンターの設計・運営 - コールセンターサービスの提供 - CRM(顧客関係管理)ソリューションの提供 - 顧客満足度調査・研究の実施 5. 人材育成事業 - 技術研修の提供 - ビジネススキル向上のための研修プログラムの提供 - 採用支援のための人材紹介サービス - 社内研修プログラムの企画・運営 補足: - クラウドサービスでは、顧客のデータやアプリケーションをクラウド上で保管・管理し、リモートアクセスやバックアップを提供しています。 - データセンターサービスでは、企業のデータやアプリケーションをデータセンターに保管し、遠隔から安全にアクセスできる環境を提供しています。 - カスタマーサポートセンターやコールセンターは、企業の顧客対応窓口として、電話やメールなどのコミュニケーション手段を通じて問い合わせやトラブル対応を行います。 - CRMソリューションでは、顧客情報の集約・分析や顧客へのマーケティング施策の立案・実施、顧客満足度の測定などをサポートします。 - 技術研修やビジネススキル向上のための研修プログラムでは、従業員の能力向上を図り、企業の成果向上に貢献します。また、人材紹介サービスでは、採用ニーズに合った優秀な人材の紹介を行います。