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企業概要

1. パブリッククラウド型ホテル運営支援サービス - クラウド型のホテル運営システムを提供し、ホテルの業務効率化と収益最大化を支援する。 - 予約管理、チェックイン・チェックアウト、在庫管理などの機能を含む。 2. ホテル予約サイトの運営・提供 - 旅行者がホテルを簡単に予約できるサイトを提供する。 - ホテルの宿泊空室状況や料金情報を提供し、予約の受付や確認を行う。 3. 宿泊料金の柔軟な設定支援 - ホテルが自由に宿泊料金を設定できるシステムを提供する。 - 需要予測や競合分析などのデータを活用し、最適な価格設定を支援する。 4. ホテル業務のスマート化支援 - スマートフォンやタブレットを活用したモバイルシステムを提供する。 - 従業員の業務効率向上や顧客サービスの向上を支援する。 5. 客室清掃管理システムの提供 - ホテルの客室清掃業務を効率化するシステムを提供する。 - 清掃のタスク管理や部屋の状況レポートの作成を支援する。 6. クライアントカード発行サービスの提供 - ホテルの会員向けにクライアントカードを発行するサービスを提供する。 - クライアントカードにはポイント管理や割引などの特典が付与される。 7. 顧客満足度調査の実施支援 - ホテルの顧客満足度調査の実施を支援するシステムを提供する。 - アンケートの作成や回答の集計を自動化し、顧客の声を分析する。 8. サポートセンターの提供 - ホテルシステムの運用やトラブル対応のためのサポートセンターを提供する。 - 電話やメールなどでの問い合わせに対応し、スムーズな運用を支援する。 9. ホテルコンサルティングサービスの提供 - ホテル経営に関するコンサルティングサービスを提供する。 - 収益最大化や顧客サービスの向上に向けたアドバイスや戦略策定を支援する。