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企業概要
1. 情報システムソリューション事業 - ITソリューションを提供し、顧客のビジネスニーズに対応 - システム開発、ITインフラ構築、セキュリティ対策など幅広いサービスを提供 2. コンタクトセンターソリューション事業 - コンタクトセンターの構築と運営に関するソリューションを提供 - オムニチャネル対応、CRMシステムの導入、顧客対応の業務効率化など 3. ビジネスプロセスアウトソーシング事業 - 顧客の業務を代行するBPOサービスを提供 - 受注処理、請求処理、人事管理などのバックオフィス業務を効率化 4. ビットコインマイニング事業 - ビットコインのマイニング運営を行い、仮想通貨の取得を目指す - ハードウェアの設置や運用管理、運用上のリスク管理などを実施 5. AI技術活用事業 - AIを活用して、自動音声認識や自然言語処理のソリューションを提供 - テキストデータの解析や会話AIの開発など、様々なAI技術を活用したサービスを提供 6. システム運用・保守事業 - ネットワークやシステムの運用・保守を提供 - トラブル対応や予防保守、ネットワーク監視などのサービスを提供 補足: - 情報システムソリューション事業では、顧客の要件に応じてシステムを開発し、ITインフラの構築やセキュリティの対策も行っている。 - コンタクトセンターソリューション事業では、クライアントのコンタクトセンターの運営に関連するソリューションを提供している。オムニチャネル対応やCRMシステムの導入など、効率化や顧客サービスの向上を支援している。 - ビジネスプロセスアウトソーシング事業では、受注処理や請求処理などのバックオフィス業務を代行し、顧客の業務効率化を図っている。 - ビットコインマイニング事業では、ビットコインのマイニング運営を行い、仮想通貨の取得を目指している。ハードウェアの設置から運用管理まで、幅広い業務を担当している。 - AI技術活用事業では、AIを活用した音声認識や自然言語処理のソリューションを提供している。テキストデータの解析やAIの会話開発など、様々なAI技術を活用している。 - システム運用・保守事業では、ネットワークやシステムの運用・保守を提供している。トラブル対応や予防保守、ネットワーク監視など、安定したシステム運用をサポートしている。